Kebijakan Privasi
Kebijakan ini menjelaskan cara PT Zul Labs Teknologi ("kami") memperoleh, menggunakan, menyimpan, dan melindungi data pribadi saat Anda mengunjungi situs zullabs.co.id, menghubungi kami, atau memakai produk dan layanan kami. Kami tunduk pada Undang-Undang Nomor 27 Tahun 2022 tentang Pelindungan Data Pribadi (UU PDP) serta peraturan terkait.
1. Pengendali data
PT ZUL LABS TEKNOLOGI
NIB 1810260016169 · SK Kemenkum RI AHU-A132220.AH.01.30.Tahun 2026
Pandan, Kabupaten Tapanuli Tengah, Sumatera Utara
Email: admin@zullabs.co.id
2. Data yang kami kumpulkan
- Data yang Anda berikan: nama, alamat email, nomor telepon, nama instansi, dan isi pesan saat Anda menghubungi kami atau meminta penawaran.
- Data akun produk: informasi yang diperlukan untuk menjalankan layanan, misalnya identitas login dan data yang Anda masukkan ke aplikasi.
- Data teknis: alamat IP, jenis peramban, dan catatan akses yang dicatat otomatis oleh penyedia hosting untuk keamanan dan keandalan.
Situs ini tidak memakai cookie iklan atau pelacak pihak ketiga. Preferensi tema dan bahasa disimpan di peramban Anda sendiri.
3. Tujuan dan dasar pemrosesan
- Menanggapi pertanyaan dan menyusun penawaran (persetujuan Anda / langkah sebelum perjanjian).
- Menjalankan perjanjian layanan dan dukungan teknis (pelaksanaan perjanjian).
- Menjaga keamanan sistem dan mencegah penyalahgunaan (kepentingan yang sah).
- Memenuhi kewajiban hukum, termasuk perpajakan dan administrasi usaha (kewajiban hukum).
Kami tidak menjual data pribadi Anda.
4. Pembagian data
Data hanya dibagikan kepada pihak yang membantu kami menjalankan layanan, seperti penyedia cloud, email, dan pembayaran, dengan kewajiban menjaga kerahasiaan, atau kepada instansi berwenang bila diwajibkan hukum. Sebagian penyedia dapat memproses data di luar Indonesia; dalam hal ini kami memastikan perlindungan yang setara sesuai UU PDP.
5. Penyimpanan dan keamanan
Data disimpan selama diperlukan untuk tujuan di atas atau selama diwajibkan peraturan, lalu dihapus atau dianonimkan. Kami menerapkan enkripsi saat transmisi, pembatasan akses, dan praktik keamanan yang wajar. Jika terjadi kegagalan pelindungan data, kami akan memberi tahu Anda dan otoritas terkait sesuai ketentuan UU PDP.
6. Hak Anda
Sesuai UU PDP, Anda berhak untuk memperoleh informasi, mengakses dan mendapatkan salinan, memperbaiki, menghapus, membatasi atau menolak pemrosesan, serta menarik persetujuan atas data pribadi Anda. Ajukan permintaan ke admin@zullabs.co.id; kami menanggapi paling lambat 3×24 jam sejak permintaan diterima.
7. Anak-anak
Layanan yang ditujukan untuk pelajar memerlukan persetujuan orang tua atau wali. Kami tidak dengan sengaja mengumpulkan data anak tanpa persetujuan tersebut.
8. Perubahan kebijakan
Kebijakan ini dapat diperbarui sewaktu-waktu. Versi terbaru selalu tersedia di halaman ini beserta tanggal berlakunya.