Legal
Syarat & Ketentuan
Berlaku sejak 18 Oktober 2026
Syarat ini mengatur penggunaan situs zullabs.co.id serta produk dan layanan yang disediakan oleh PT Zul Labs Teknologi (NIB 1810260016169), berkedudukan di Kabupaten Tapanuli Tengah, Sumatera Utara ("kami"). Dengan memakai situs atau layanan kami, Anda menyetujui syarat ini.
1. Layanan
Kami menyediakan jasa pengembangan perangkat lunak, integrasi kecerdasan buatan, serta produk perangkat lunak milik sendiri. Untuk proyek pesanan, ruang lingkup, jadwal, biaya, dan hak kekayaan intelektual diatur dalam proposal atau perjanjian tertulis yang disepakati kedua pihak. Bila ada perbedaan, perjanjian tertulis tersebut yang berlaku.
2. Akun dan penggunaan yang wajar
- Anda bertanggung jawab menjaga kerahasiaan akun dan kata sandi Anda.
- Anda tidak boleh memakai layanan untuk kegiatan yang melanggar hukum, menyebarkan malware, mengganggu sistem, atau melanggar hak pihak lain.
- Kami dapat menangguhkan akses bila terjadi pelanggaran atau ancaman terhadap keamanan sistem.
3. Pembayaran
Harga dan cara pembayaran tercantum pada penawaran, faktur, atau halaman produk. Pembayaran yang telah diterima untuk pekerjaan yang sudah dikerjakan tidak dapat dikembalikan, kecuali diatur lain dalam perjanjian.
4. Hak kekayaan intelektual
Merek, logo, desain, dan kode produk milik kami tetap menjadi milik PT Zul Labs Teknologi. Hak atas hasil proyek pesanan dialihkan kepada klien sesuai perjanjian setelah seluruh kewajiban pembayaran dipenuhi. Konten yang Anda unggah tetap milik Anda.
5. Fitur berbasis AI
Hasil yang dihasilkan fitur AI dapat mengandung kekeliruan. Periksa kembali hasilnya sebelum dipakai untuk keputusan penting. Kami tidak bertanggung jawab atas keputusan yang diambil semata-mata berdasarkan keluaran AI tanpa verifikasi.
6. Batasan tanggung jawab
Sejauh diizinkan hukum, kami tidak bertanggung jawab atas kerugian tidak langsung, kehilangan keuntungan, atau kehilangan data yang timbul dari penggunaan layanan. Total tanggung jawab kami dibatasi pada jumlah yang Anda bayarkan untuk layanan terkait dalam 12 bulan terakhir.
7. Privasi
Pemrosesan data pribadi mengikuti Kebijakan Privasi kami.
8. Hukum yang berlaku
Syarat ini tunduk pada hukum Republik Indonesia. Sengketa diselesaikan lebih dahulu secara musyawarah; bila tidak tercapai kesepakatan, diselesaikan melalui Pengadilan Negeri yang berwenang.
9. Kontak
PT ZUL LABS TEKNOLOGI
Pandan, Kabupaten Tapanuli Tengah, Sumatera Utara
Email: admin@zullabs.co.id
Legal
Terms of Service
Effective 18 October 2026
These terms govern your use of zullabs.co.id and the products and services provided by PT Zul Labs Teknologi (Business ID 1810260016169), based in Central Tapanuli Regency, North Sumatra, Indonesia ("we"). By using our site or services you agree to these terms. The Indonesian version prevails in case of any difference.
1. Services
We provide software development, AI integration, and our own software products. For custom projects, scope, timeline, fees, and intellectual property are set out in a written proposal or agreement signed by both parties, which prevails over these terms.
2. Accounts and acceptable use
- You are responsible for keeping your account and password confidential.
- You may not use the services for unlawful activity, malware distribution, disrupting systems, or infringing others' rights.
- We may suspend access in case of violations or threats to system security.
3. Payment
Prices and payment methods are stated in the quote, invoice, or product page. Payments received for work already performed are non-refundable unless the agreement states otherwise.
4. Intellectual property
Our trademarks, logos, designs, and product code remain the property of PT Zul Labs Teknologi. Rights to custom project deliverables transfer to the client as set out in the agreement once all payments are made. Content you upload remains yours.
5. AI features
AI-generated output may contain errors. Review it before relying on it for important decisions. We are not liable for decisions made solely on unverified AI output.
6. Limitation of liability
To the extent permitted by law, we are not liable for indirect losses, lost profits, or data loss arising from use of the services. Our total liability is limited to the amount you paid for the relevant service in the preceding 12 months.
7. Privacy
Personal data is processed according to our Privacy Policy.
8. Governing law
These terms are governed by the laws of the Republic of Indonesia. Disputes are first resolved amicably; failing that, by the competent District Court.
9. Contact
PT ZUL LABS TEKNOLOGI
Pandan, Central Tapanuli, North Sumatra, Indonesia
Email: admin@zullabs.co.id